| 江蘇農信社考試管理學(xué)練習題（22） |
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| 發(fā)布時(shí)間：2013-09-07 16:55 點(diǎn)擊： 次 |
一、選擇題（每題1 . 5 分，共30 分，每題只有一個(gè)選項是最適宜的）
1 ．對企業(yè)而言，變革是（C）
A ．應該避免的 B ．可以避免的 C ．無(wú)法避免的 D ．引起混亂的根源
2 ．企業(yè)在招聘后，需進(jìn)行挑選，以確保合適的人才來(lái)從事適當的工作。挑選的主要方法有（D）
A ．評價(jià)求職申請表 B ．面試與考試 C ．個(gè)人特征分析與評價(jià)中心 D ．以上全部
3 ．以下哪一個(gè)是產(chǎn)生壟斷的原因（D）
A ．對投入品的控制 B ．規模經(jīng)濟 C ．進(jìn)入時(shí)滯 D ．以上都是
4 ．以下哪一個(gè)因素不是需求的影響因素（B）
A ．相關(guān)商品的價(jià)格 B ．技術(shù)狀況 C ．偏好 D ．預期
5 ．根據赫茨伯格的雙因素理論，下列哪些因素可激勵員工（D）
A ．報酬、成就、認可、責任 B ．報酬、工作條件、良好的工作環(huán)境
C ．成就、責任、良好的人際關(guān)系和成長(cháng) D ．成長(cháng)、成就、責任
6 ．如果職工A 投入2 個(gè)單位，獲得了3 個(gè)單位的結果，職工B 投入3 個(gè)單位，獲得了5 個(gè)單位的結果，則相對于A(yíng) , B 處于以下何種位置（D）
A ．報酬偏高 B ．公平 C ．高效價(jià) D ．報酬偏低
7 ．影響需求彈性的因素有：( D)
A ．商品的可替代性 B ．商品在總開(kāi)支中的比重 C ．商品類(lèi)別的大小 D ．以上都對
8. (B）期望在資源成為工作資源組成部分之前就能對其數量和質(zhì)量進(jìn)行有效控制
A ．標準控制 B ．前饋控制 C ．同步控制 D ．反饋控制
9 ．當需求增加時(shí)均衡價(jià)格將會(huì )（B）
A ．下降 B ．上升 C ．均衡價(jià)格變動(dòng)方向不確定 D ．以上都不對
10 ．以下哪一個(gè)不是無(wú)差異曲線(xiàn)的特征(C)
A ．越向外，效用越大 B ．兩條無(wú)差異曲線(xiàn)不相交
C ．價(jià)格越高，供給量越大 D ．在多數情況下凸向原點(diǎn)
11.制定計劃過(guò)程中，哪一步驟有必要運用現代計算科學(xué)和計算技術(shù)的各種成果（C)
A ．確定前提條件 B ．確定備擇方案 C ．評價(jià)備擇方案 D ．確定方案
12 ．計劃工作應當是一項（A）的工作。
A ．普遍 B ．高層管理人員 C ．專(zhuān)業(yè)計劃人員 D ．基層職工
13 ．職能職權的運用最有可能造成（B）
A ．削弱直線(xiàn)職權 B ．多頭領(lǐng)導 C ．溝通障礙 D ．無(wú)人負責
14 ．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160 , 000 元，單位變動(dòng)成本為10 , 000 元，每臺售有為12 , 000 元，試計算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（D）
A . 14 臺 B . 1 2 . 5 臺 C . 7 . 3 臺 D . 80 臺
15 ．決策過(guò)程的第一步是（D）
A ．確定目標 B ．發(fā)現問(wèn)題 C ．搜集信息 D ．調查研究，分析情報，找出問(wèn)題
16 ．銀行設立商業(yè)信貸部屬下列哪一類(lèi)部門(mén)化（A）
A ．職能部門(mén)化 B ．用戶(hù)部門(mén)化 C ．地區部門(mén)化 D ．過(guò)程部門(mén)化
17 ．組織中權力集中的優(yōu)點(diǎn)具體表現為（B）
A ．形成政策和行動(dòng)的一致性 B ．有利于快速決策
C ．有利于激發(fā)下屬的工作熱情 D ．決策更符合所在地的實(shí)情
18 ．以下哪一個(gè)不是降低成本的途徑（A）
A ．擴大銷(xiāo)售 B ．規模經(jīng)濟 C ．范圍經(jīng)濟 D ．學(xué)習曲線(xiàn)
19 ．在內部提升過(guò)程中，管理者應對(D)問(wèn)題進(jìn)行研究。
A ．職工的工作能力 B ．職工的工作意愿
C ．職工的長(cháng)處是什么，這些長(cháng)處是否適合該項任命 D ．以上均可
20 ．以下不屬于財政政策工具。(D)
A ．財政預算 B ．公債 C ．財政補貼 D ．利率
二、是非判斷題（對的打了，錯的打x ，每題1 分，共10 分）
1 ．梅奧通過(guò)霍桑實(shí)驗得出職工是經(jīng)濟人。(X)
2 ．需求指消費者愿意購買(mǎi)的某種商品或服務(wù)的數量。(X)
3 ．消費者購物的預期是“買(mǎi)跌不買(mǎi)漲”。(X)
4 ．程序化決策解決的是以往無(wú)先例可循的新問(wèn)題，通常是有關(guān)重大戰略問(wèn)題的決策。(X)
5 ．供給法則是：價(jià)格越高，生產(chǎn)者的供給量越大，反之則相反。(√)
6 ．當某一商品的需求彈性的絕對值大于零小于一時(shí)可利用價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)。(X)
7 ．同樣的商品對不同的人或同樣的人不同的時(shí)間效用不同。(√)
8 ．當組織處于不穩定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。(X)
9 ．市場(chǎng)競爭是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也可以合理分配資源。(√)
10 ．強化理論是基于這樣的假設：受到獎勵的行為會(huì )重復進(jìn)行，而招致懲罰后果的行為會(huì )更加趨向于重復發(fā)生。(X)
三、簡(jiǎn)答題（共25 分）
1.組織文化的內容與結構是什么？
答案：組織文化的結構：精神文化；制度文化；物質(zhì)文化
組織文化的內容：組織的價(jià)值觀(guān)；組織精神；倫理規范；組織修養
2 ．指出發(fā)生下列幾種情況時(shí)某種蘑菇的需求曲線(xiàn)的移動(dòng)方向，左移、右移、還是不變？為什么？
1 ）、衛生組織發(fā)布一份報告，稱(chēng)這種蘑菇會(huì )致癌；
2 ）、另一種蘑菇的價(jià)格上漲了；
3 ）、消費者的收入增加了；
4 ）、培育蘑菇的工人的工資增加了。
答案：l ）、左移2 ）、右移3 ）、右移4 ）、不變
3 ．控制的基本過(guò)程是什么？
答：l ）、建立標準2 ）、衡量績(jì)效3 ）、糾正偏差
四、論述題（15 ' )
科學(xué)管理理論對現代企業(yè)管理的啟示。
答：1 、科學(xué)管理理論：
1 ）、工作方法標準化；
2 ）、制定勞動(dòng)時(shí)間定額；
3 ）、改進(jìn)分配方法，實(shí)行差別計件工資制；
4 ）、改進(jìn)生產(chǎn)組織，加強企業(yè)管理。
2 、對現代企業(yè)的啟示：
可從標準化、改進(jìn)生產(chǎn)組織，加強管理、改進(jìn)分配方法等方面論述。
五、案例分析題（每題10 分，共20 分）
1 ．美國可口可樂(lè )公司曾研制一種新可樂(lè )（其中用玉米糖劑代替了蔗糖），為決定是否推出該新產(chǎn)品，公司在13 個(gè)城市舉行了由19 . 1 萬(wàn)人參加的未標明品牌的新可樂(lè )、可口可樂(lè )、百事可樂(lè )的對比嘗試，結果為：新可樂(lè )第一，百事可樂(lè )第二，可口可樂(lè )第三。但在隨后的正式銷(xiāo)售中，銷(xiāo)售量的排名為：可口可樂(lè )第一，百事可樂(lè )第二，而新可樂(lè )為第三。
請回答：( 1 ）是否正式以新可樂(lè )代替老可樂(lè )這一決策按重要性劃分應屬哪一類(lèi)決策？( 2 ）這一決策從實(shí)踐來(lái)看是錯誤的，那么可口可樂(lè )公司應如何處理這一情況？( 3 ）試分析可口可樂(lè )在做這一決策時(shí)有什么疏忽？
答案：( 1 ）戰略決策。
( 2 ）應立即糾正決策失誤，恢復原配方，繼續生產(chǎn)老可口可樂(lè )。
( 3 ）未能考慮到消費者的消費習慣、生活方式這一企業(yè)的外部環(huán)境因素。
2 ．美國著(zhù)名的電子專(zhuān)家W · 肖克利是晶體管的發(fā)明人，諾貝爾獎學(xué)金獲得者，為電子技術(shù)的發(fā)展做出了巨大貢獻。1956 年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任總經(jīng)理，然而，在這位深諳電子專(zhuān)業(yè)知識的專(zhuān)家內行領(lǐng)導下，不到兩年公司就倒閉了。閱讀上述資料，請回答：
( 1 ）肖克利是否為內行領(lǐng)導？
( 2 ）從專(zhuān)家權力的知識，說(shuō)明為什么肖克利可以為電子技術(shù)的發(fā)展做出巨大貢獻，而不能很好地經(jīng)營(yíng)公司？
( 3 ）請根據領(lǐng)導特性論的知識說(shuō)明有哪些個(gè)人因素與領(lǐng)導有關(guān)？
答案：( 1 ）肖克利只是在電子專(zhuān)業(yè)上的內行，而不是內行領(lǐng)導。
( 2 ）專(zhuān)家權力源于信息和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。肖克利在電子行業(yè)中有其專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，具有
這方面的專(zhuān)業(yè)知識，所以他可以為電子技術(shù)的發(fā)展做出貢獻。但另一方面，他不一定在經(jīng)營(yíng)
企業(yè)、如何進(jìn)行管理方面具有專(zhuān)業(yè)知識，所以他不一定是一個(gè)適合的領(lǐng)導。
( 3 ）智力、學(xué)術(shù)與體育成就及體貌特征，強烈的責任心和完成任務(wù)的內動(dòng)力，
社交能力，個(gè)人抱負和欲望。 （注：案例分析的答案僅供參考）
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