1、下面關(guān)于柜面現金收款業(yè)務(wù)規定敘述正確的是（ACD ） 
A、先收款后記賬； 
B、必須手工填制或使用計算機打印現金交款回單； 
C、當面點(diǎn)清現金，一筆一清；不得將幾筆款項混收； 
D、清點(diǎn)票幣時(shí)要看清票面，鑒別真偽及是否為現行流通的貨幣。 

2、審核現金支付憑證的要點(diǎn)是：（ABCDE） 
A、 支付憑證是否真實(shí)、各要素是否齊全； 
B、會(huì )計記賬、復核員是否簽章； 
C、無(wú)支付密碼的需雙人折角驗印鑒； 
D、金額、收款人名稱(chēng)不能更改。 
E、支取大額現金是否經(jīng)過(guò)大額現金支付報備、審批手續。 

3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規定正確的是：（ CD ） 
A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額全額兌換。 
B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。 
C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。 
D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。 

4、不宜流通人民幣挑剔標準是：（ BCDE） 
A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的； 
B、紙幣票面裂口2處以上，長(cháng)度每處超過(guò)5毫米，紙幣票面裂口1處，長(cháng)度每處超過(guò)10毫米的； 
C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； 
D、紙幣票面污漬、涂寫(xiě)字跡面積超過(guò)2平方厘米的；不超過(guò)2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； 
E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數字、圖案模糊不清等情形之一的。 

5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ ABCD ）。 
A、紅、藍彩色纖維； 
B、磁性微文字安全線(xiàn)； 
C、手工雕刻頭像； 
D、膠印縮微文字； 
E、多重水印。 

6、目前我國收兌的外鈔有（ACD ）。 
A、歐元； 
B、法郎； 
C、澳大利亞元； 
D、新加坡元； 
E、韓元； 
F、荷蘭盾。 

7、第五套人民幣紙幣采用的安全線(xiàn)有（ ABD ）。 
A、磁性縮微文字安全線(xiàn)； 
B、明暗相間的安全線(xiàn)； 
C、隱性彩色線(xiàn)條安全線(xiàn)； 
D、全息磁性開(kāi)窗安全線(xiàn) 

8、重要單證要實(shí)行專(zhuān)人管理，做到（ D ）管賬，( E )管證。 
A、記賬員 
B、復核員 
C、單證專(zhuān)管員 
D、會(huì )計人員 
E、出納人員 
F、會(huì )計主管 
G、綜合員 

9、辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款需具備的基本條件是（ ABCF ） 
A、具備法人資格 
B、實(shí)行獨立核算 
C、有立項批準文件 
D、項目投資總額的40%自有資金投入 
E、取得了“三證” 
F、能夠提供有效的貸款擔保。 

10、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面人員要統一著(zhù)裝，并做到以下幾點(diǎn)：(ABCDE) 
A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊； 
B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀(guān)； 
C.員工不允許穿拖鞋。男員工應穿深色皮鞋，女員工應穿黑色或白色皮鞋； 
D.男員工應著(zhù)深色襪子，女員工的襪子應與制服顏色相稱(chēng)，避免露出襪口； 
E.員工上班時(shí)不能戴袖套。 

11、解答客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)要注意的問(wèn)題是：(ABCD) 
A.說(shuō)明問(wèn)題的語(yǔ)言要清楚、準確，避免客戶(hù)產(chǎn)生不同的理解，導致辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生周折； 
B.要一次性把需要說(shuō)明的問(wèn)題交代清楚，避免問(wèn)一句說(shuō)一句，導致客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)“跑來(lái)跑去”的現象； 
C.禁止說(shuō)：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言， 
D.對于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題，應該按照“首問(wèn)負責制”的要求去處理。 

12、賬務(wù)核對中發(fā)現的不符賬項，要于（ B ）查明原因。 
A、 當日 
B、兩日內 
C、三日內 
D、次日 

13、我國于（ ）開(kāi)始計征利息稅。 A 
A、1999.11.1 
B、1999.7.1 
C、1999.12.1 

14、從( )后，"銀聯(lián)"標識卡將成為全國范圍內唯一使用的人民幣銀行卡 B 
A、2003年1月1日 
B、2004年1月1日 
C、2005年1月1日 

15、下列基金品種中風(fēng)險水平最高的是: C 
A、貨幣市場(chǎng)基金 
B、股票基金 
C、債券基金 
D、衍生工具基金 

16、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個(gè)月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個(gè)月的還款額是 B 
A、85.67 
B、83.67 
C、68.2 
D、66.2 

17、國家助學(xué)貸款采取的擔保方式是 A 
A、 保證方式 
B、質(zhì)押方式 
C、抵押方式 
D、信用方式 

18、小額質(zhì)押貸款金額一般不超過(guò)質(zhì)押存單面額的 D 
A、 70％ 
B、80％ 
C、85％ 
D、90％ 

19、個(gè)人住房貸款的最長(cháng)貸款期限為 C 
A、10年 
B、20年 
C、30年 

20、農行發(fā)行的金穗慈善認同卡的合作方是 A 
A、 上海市慈善基金會(huì ) 
B、上海市"希望工程"辦公室 
C、上海市民政局