2022年中信銀行信用卡社會(huì )招聘啟事（6.16）

　　市場(chǎng)經(jīng)理（嘉興）

　　工作職責

　　1.制定本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，研究市場(chǎng)消費經(jīng)營(yíng)狀況及客戶(hù)數據，開(kāi)展同業(yè)競爭及產(chǎn)品競爭分析，深入挖掘市場(chǎng)機會(huì )；

　　2.牽頭本地市場(chǎng)運營(yíng)及活動(dòng)策劃，分層分群制定客戶(hù)運營(yíng)策略，促進(jìn)客戶(hù)活躍、留存、轉化，完成各項運營(yíng)任務(wù)指標；

　　3.統籌規劃本地商圈商戶(hù)體系，圍繞商戶(hù)體系及各類(lèi)渠道資源開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)、場(chǎng)景獲客、中間業(yè)務(wù)、權益積分、消費金融等信用卡業(yè)務(wù)；

　　4.落實(shí)區域品牌市場(chǎng)宣傳工作，通過(guò)客群經(jīng)營(yíng)、商戶(hù)價(jià)值、粉絲互動(dòng)、品牌推廣等，營(yíng)造本地市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)聲勢和優(yōu)質(zhì)用卡環(huán)境，實(shí)現屬地經(jīng)營(yíng)份額、經(jīng)營(yíng)貢獻和品牌影響力的提升；

　　5.根據總部管理要求，配合做好市場(chǎng)運營(yíng)相關(guān)的消費者權益保護工作；

　　6.完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.溝通協(xié)調、文字表達能力較好，具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗；

　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件，具備較強的計算機操作和應用能力；

　　4.銀行從業(yè)資格考試通過(guò)《公共基礎》者優(yōu)先。

　　屬地經(jīng)營(yíng)崗（佛山）

　　工作職責

　　職責一：進(jìn)行客戶(hù)數據的分析與跟進(jìn)，執行屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標客群綜合情況。

　　1、目標客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標客群策略和區域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

　　2、跟進(jìn)商戶(hù)客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶(hù)策略，并基于商戶(hù)體系制定營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　3、屬地促動(dòng)經(jīng)營(yíng)結果分析，按要求對屬地市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果評估。

　　職責二：結合屬地競爭形勢，研究當地市場(chǎng)消費經(jīng)營(yíng)狀況，針對性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。

　　1、通過(guò)銀聯(lián)等數據渠道，進(jìn)行數據分析，調研同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。

　　2、進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。

　　3、開(kāi)展當地消費結構分析，挖掘市場(chǎng)機會(huì )。

　　職能三：落實(shí)屬地經(jīng)營(yíng)管理，構建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促動(dòng)客戶(hù)用卡。

　　1、進(jìn)行商戶(hù)管理與商圈管理，圍繞商戶(hù)體系及其他渠道資源提供場(chǎng)景獲客的相關(guān)支持。

　　2、促動(dòng)客戶(hù)用卡，提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數據分析支持，為渠道提供促動(dòng)用卡的相關(guān)培訓及材料。

　　職能四：協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規模性獲取。

　　1、結合屬地市場(chǎng)資源，協(xié)助開(kāi)拓場(chǎng)景等獲客渠道，支撐業(yè)務(wù)開(kāi)展。

　　2、優(yōu)化屬地客群結構，提升優(yōu)質(zhì)客群占比。

　　職能五：積極拓展屬地資源，根據卡中心相關(guān)要求/指引，做好區域品牌市場(chǎng)宣傳工作。

　　職能六：依據管理要求，監督屬地嚴格按照各項經(jīng)營(yíng)政策規范執行，并配合做好屬地客戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費者權益保護工作。

　　職能七：落實(shí)上級交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.溝通協(xié)調、文字表達能力較好，具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗；

　　3.熟練操作OFFICE辦公軟件，具備較強的計算機操作和應用能力；

　　4.銀行從業(yè)資格考試通過(guò)《公共基礎》者優(yōu)先。

　　行政助理崗（佛山）

　　專(zhuān)業(yè)要求

　　不限

　　工作職責

　　1、協(xié)助上級開(kāi)展分中心行政管理工作，包括：辦公環(huán)境管理、保安管理、員工行為規范管理、辦公用品管理等；

　　2、負責分中心財務(wù)資產(chǎn)管理，包括：費用規劃及報銷(xiāo)、資產(chǎn)出入庫及報廢、庫房盤(pán)點(diǎn)管理等工作；

　　3、負責分中心文秘工作及檔案管理，包括：對接上級單位及外部監管機構開(kāi)展收/發(fā)文、屬地制度建設、檔案整理等；

　　4、負責分中心IT設備運維及信息安全管理：辦公區域內IT軟硬件的維護、網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)錄音系統管理、信息安全及數據安全的檢查及防控、落實(shí)信息安全制度及宣傳；

　　5、負責分中心業(yè)務(wù)支持類(lèi)工作：信用卡申請件核件及郵寄管理；

　　6、完成卡中心落地協(xié)同類(lèi)工作；

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷；

　　2、金融財會(huì )、工商管理、人力資源、統計數學(xué)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持銀行從業(yè)資格證者優(yōu)先；

　　3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　4、具有較強的人際溝通、組織協(xié)調能力；能熟練使用OFFICE常用辦公軟件，擅長(cháng)公文寫(xiě)作、數據統計分析、PPT制作；

　　5、擅長(cháng)Photoshop和視頻制作的優(yōu)先。

　　APP運營(yíng)經(jīng)理（屬地支撐-產(chǎn)品方向）

　　工作職責

　　1.負責信用卡app營(yíng)銷(xiāo)工具屬地化建設及運營(yíng)工作，為新增綁卡量、綁定動(dòng)卡APP的屬地用戶(hù)30天活躍量及留存等指標負責；

　　2.結合各分中心屬地業(yè)務(wù)目標，創(chuàng )新運營(yíng)玩法，持續迭代營(yíng)銷(xiāo)工具及運營(yíng)配置系統效率；

　　3.為各分中心屬地經(jīng)營(yíng)提供營(yíng)銷(xiāo)工具的過(guò)程管理及業(yè)務(wù)支撐（包括：操作/流程/輔導/審核/數據跟蹤等）；

　　4.進(jìn)行數據運營(yíng)管理，通過(guò)數據的梳理及統計，從數據中歸納規律，進(jìn)行預測或對業(yè)務(wù)做分析指導。

　　任職要求

　　1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有大型平臺APP運營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2.邏輯思維清晰，對數據敏感，及產(chǎn)品基礎功底扎實(shí)，能獨立撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔，并跟進(jìn)需求落地及優(yōu)化；

　　3.較強的統籌協(xié)調能力和溝通能力，應變能力，尤其在跨部門(mén)溝通、統籌、培訓、推動(dòng)上；

　　4.良好的溝通能力、組織協(xié)調能力，敏銳的分析能力，做事踏實(shí)，責任心強。