期望理論的具體內容是什么？
　 　答：期望理論是美國心理學(xué)家弗洛姆提出的，它認為：人是理性的人，對于生活與事業(yè)的發(fā)展，他們有既定的信仰和基本的預測；一個(gè)人決定采取何種行為與這種 行為能夠帶來(lái)什么、結果對他來(lái)說(shuō)是否重要有關(guān)，人就是根據他對某種行為結果實(shí)現的可能性和相應獎酬的重要性的估計來(lái)決定其是否采取某種行為的。用公式表示 即為：激勵力量=效價(jià)*期望值。
赫茨伯格的雙因素理論
　　主要觀(guān)點(diǎn)是：
　　1．滿(mǎn)意的對立面是沒(méi)有滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意的對立面則是沒(méi)有不滿(mǎn)意。
　　2．激勵因素是以人對工作本身的要求為核心的。
       3．只有激勵因素的滿(mǎn)足，才能激發(fā)人的積極性。
雙 因素理論就如何針對需要激勵員工進(jìn)行了更深入的分析，提出要調動(dòng)和保持員工的積極性，必須首先具備必要的保健因素，防止員工不滿(mǎn)情緒的產(chǎn)生；但只是如此還 不夠，更重要的是要針對激勵因素，努力創(chuàng )造條件，使員工在激勵因素方面得到滿(mǎn)足。為此，要重視工作內容的設計、任務(wù)的分配等。
　　阿福德的ERG理論
　 　克萊頓阿德福把人類(lèi)的需要簡(jiǎn)化為三個(gè)范疇：生存、交往和發(fā)展，按首字母縮寫(xiě)簡(jiǎn)稱(chēng)為ERG。在這里，生存的需要指某些物質(zhì)實(shí)體或物質(zhì)條件的需要，它包括對 食物、住房、工資和安全工作條件的需要。交往的需要是指一些通過(guò)與其他組織成員公開(kāi)溝通、交換思想及情感得到滿(mǎn)足的需要。發(fā)展的需要是指一些通過(guò)個(gè)人較強 地介入工作環(huán)境所滿(mǎn)足的需要，指一個(gè)人的技能和能力的充分發(fā)揮，以及新的技能和能力的創(chuàng )造性的發(fā)展。阿德福認為，當較"具體的"需要得到滿(mǎn)足時(shí)，人們則開(kāi) 始注意于不太具體的需要。
　　ERG理論和需要層次論之間的觀(guān)點(diǎn)有不同之處。阿德福認為，如果較高層次的需要得不到滿(mǎn)足，較低層次的需要就會(huì )增 加，換言之，當一個(gè)人無(wú)法得到較高層次的滿(mǎn)足時(shí)，他就會(huì )轉而追求較低層次的滿(mǎn)足。ERG理論的兩個(gè)主要激勵前提是：較低層次的需要越是得到滿(mǎn)足，人們越是 希望滿(mǎn)足較高層次的需要；較高層次的需要越是得不到滿(mǎn)足，人們越是希望滿(mǎn)足較低層次的需要。在ERG理論看來(lái)，三種需要類(lèi)型能夠同時(shí)起作用。因此，即使存 在需要沒(méi)有得到徹底滿(mǎn)足，刺激性和挑戰性的工作也有可能在滿(mǎn)足發(fā)展需要方面起激勵作用。同樣，外在激勵因素有時(shí)能夠成為內在激勵因素的替代物