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高郵農商銀行：“幸福貸”里民族情
高郵菱塘回族鄉是江蘇省唯一的少數民族鄉，少數民族人口占30%以上，電線(xiàn)電纜、新能源新光源、高效農業(yè)及清真食品、特色旅游及服務(wù)業(yè)是鄉鎮特色產(chǎn)業(yè)。高郵農商銀行積極踐行普惠金融，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，推出“幸福——少數民族貸”，鼓勵少數民族群眾創(chuàng )業(yè)，“貸”動(dòng)少數民族農戶(hù)致富。至8月末，共對菱塘回族鄉投放信貸資金4.4億元，其中：工業(yè)貸款投放4億元，農業(yè)貸款投放0.4億元，較年初上升近1億元，增幅達22%。
以往少數民族群眾由于生活習慣差異、語(yǔ)言交流障礙等因素，常常面臨貸款難。今年以來(lái)，高郵農商銀行通過(guò)普惠金融走訪(fǎng)，加強調研，降低貸款門(mén)檻、提高覆蓋面，量身定制推出“幸福——少數民族貸”，滿(mǎn)足少數民族群眾購車(chē)、購車(chē)位、教育、裝修等個(gè)人或家庭合理消費，貼心服務(wù)少數民族同胞。“幸福貸”擔?；?，產(chǎn)品實(shí)行信用方式放款，也可以親情擔保，期限最長(cháng)可達5年，根據客戶(hù)貢獻度、綜合情況進(jìn)行差異化定價(jià)；還款活，將還款期限與客戶(hù)收入相匹配，可一次結清，也可按月結息、逐年壓降、到期一次性結清，每年壓降金額不低于貸款本金的20%。
今年，該行啟動(dòng)普惠金融工程，制定客戶(hù)經(jīng)理日常行為規范，明確每周一、三、五為普惠金融走訪(fǎng)日，對農戶(hù)進(jìn)行全面、高效的走訪(fǎng)，在菱塘回族鄉走訪(fǎng)中，對誠信的少數民族農戶(hù)優(yōu)先調查、優(yōu)先評議、優(yōu)先授信、優(yōu)先發(fā)放貸款?？蛻?hù)經(jīng)理每周確保深入1個(gè)村組社區，在田間地頭完成資料收集，送貸上門(mén)，送貸進(jìn)戶(hù)。至8月末，為回族鄉少數民族農戶(hù)建檔150余戶(hù)，對23戶(hù)少數民族農戶(hù)投放258萬(wàn)元。同時(shí)，發(fā)揮義務(wù)金融行風(fēng)監督員“千里眼”作用，借力微信走進(jìn)少數民族農戶(hù)“朋友圈”。組織客戶(hù)經(jīng)理建立“村組服務(wù)群”、“種植戶(hù)服務(wù)群”、“養殖戶(hù)服務(wù)群”等，利用朋友圈、微信群，主動(dòng)為少數民族農戶(hù)推送種養殖知識、技術(shù)、金融產(chǎn)品，解答農戶(hù)在辦貸過(guò)程中的難題。通過(guò)與客戶(hù)經(jīng)常性的交流，系牢與少數民族群眾的情感紐帶，幫助農戶(hù)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、家庭消費中的資金困難。
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